Narwal · 2025

Narwal Freo Pro : test, avis et prix 2026

8,2/10
  • 200 m²surface par charge
  • 10.2 cmhauteur du robot ★
  • Tapis épais OKaptitude aux tapis ★
  • 20 mmseuil franchi ★
  • 60 dBniveau sonore
  • 649 €prix constaté

Mis à jour le

Le Narwal Freo Pro en une phrase

Un relevage de serpillière de 12 mm et 60 dB à moins de 650 € : c’est le meilleur choix si vous avez des tapis et que vous voulez le faire tourner pendant la sieste.

Fiche en cours de recoupement. Les caractéristiques ci-dessous proviennent de la documentation constructeur mais n’ont pas encore été revérifiées une à une par nos soins. Vérifiez la fiche du marchand avant d’acheter. Notre méthode →

En tant que Partenaire Amazon, nous réalisons un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises. Cela ne change rien au prix que vous payez et n’influence pas notre classement.

La note du Narwal Freo Pro, critère par critère

Note globale 8,2/10, moyenne pondérée de 12 critères. Ses trois meilleurs postes : Rapport qualité / prix (8,8), Navigation & cartographie (8,6), Station & automatisation (8,6). Voir la méthodologie →

Aspiration sur sols durs 8,4
Aspiration sur tapis 8,0
Qualité du lavage 8,4
Navigation & cartographie 8,6
Évitement d’obstacles 7,4
Station & automatisation 8,6
Autonomie & surface 8,4
Niveau sonore 8,4
Application & pilotage 8,2
Entretien & consommables 8,2
Fiabilité & SAV 7,2
Rapport qualité / prix 8,8

Points forts et points faibles du Narwal Freo Pro

Ce qu’on apprécie

  • 12 mm de relevage à ce prix : rare
  • 60 dB seulement
  • Station compacte (38 cm)

Ce qui nous gêne

  • Pas de lavage à l’eau chaude
  • Évitement d’obstacles moyen
  • Batterie en retour SAV

Ce que le Narwal Freo Pro coûtera réellement sur cinq ans

Le prix d’achat n’est qu’une part du coût. Voici les postes que nous relevons chez les distributeurs officiels, et que personne d’autre n’additionne.

PostePrix unitaireFréquenceCoût sur 5 ans
Prix d’achat649 €une fois649 €
Sacs de station4 €toutes les 6 semaines173 €
Filtres12 €2 par an120 €
Brosse principale22 €1 par an110 €
Serpillières18 €2 par an180 €
Batterie69 €≈ 4ᵉ année189 €
Total estimé à 5 ans≈ 742 €

Soit 117 € de consommables par an. C’est dans la moyenne de la catégorie, dont la médiane est de 117 € par an. Narwal s’engage à fournir les pièces détachées pendant 4 ans, c’est cette durée, bien plus que la garantie, qui détermine la durée de vie utile de la machine.

Fiche technique complète du Narwal Freo Pro

Les 53 caractéristiques que nous relevons. Les lignes marquées sont des données que nous sommes seuls à publier en France.

Fiche en cours de recoupement. Les caractéristiques ci-dessous proviennent de la documentation constructeur mais n’ont pas encore été revérifiées une à une par nos soins. Vérifiez la fiche du marchand avant d’acheter. Notre méthode →

Fiche technique complète du Narwal Freo Pro
Marque Narwal
Année de sortie 2 025
Système de navigation LiDAR rotatif
Cartographie enregistrée Oui
Étages mémorisables 3
Zones interdites virtuelles Oui
Évitement d’obstacles Caméra + IA basique
Détection des déjections d’animaux Non
Puissance d’aspiration annoncée 8 500 Pa
Brosse principale Rouleau caoutchouc
Dispositif anti-emmêlement Peigne actif
Brosses latérales 1
Volume du bac à poussière 280 ml
Détection de tapis Détection + relevage
Système de lavage Double disque rotatif
Pression exercée au lavage 6 N
Hauteur de relevage de la serpillière 12 mm
Lavage de la serpillière à l’eau chaude Non
Température de lavage de la serpillière n.c.
Réservoir d’eau propre (robot) 80 ml
Lavage au ras des plinthes Non
Type de station Station tout-en-un
Vidage automatique du bac Oui
Capacité du sac de la station 2.5 L
Autonomie du sac 6 sem.
Lavage automatique de la serpillière Oui
Séchage de la serpillière Air chaud, 90 min
Autonomie annoncée 180 min
Surface traitée par charge 200 m²
Temps de charge 200 min
Capacité batterie 5 200 mAh
Référence batterie NW-BAT-5200
Prix batterie de rechange 69 €
Changement batterie par l’usager Retour SAV
Hauteur du robot 10.2 cm
Hauteur de seuil franchie (mesurée) 20 mm
Diamètre du robot 35 cm
Dimensions de la station 38 × 44 × 48 cm
Niveau sonore en mode standard 60 dB
Niveau sonore au vidage 75 dB
Application mobile Oui
Fonctionne sans cloud (mode local) Non, compte cloud obligatoire
Assistants vocaux Alexa, Google Assistant
Prix du sac de station 4 €
Prix du filtre 12 €
Prix de la brosse principale 22 €
Prix du jeu de serpillières 18 €
Coût annuel des consommables 117 €
Durée de garantie 2 ans
Indice de réparabilité 6.6/10
Pièces détachées garanties 4 ans
Prix constaté 649 €

Les autres robots aspirateurs Narwal

Voir toute la gamme Narwal →

Les concurrents directs du Narwal Freo Pro

Modèles de même niveau d’automatisation et de gamme de prix comparable, classés par note.

Comparer le Narwal Freo Pro à deux autres modèles →

Questions fréquentes sur le Narwal Freo Pro

Le Narwal Freo Pro convient-il à mon logement ?

Le constructeur l’annonce à 200 m² par charge. Comptez 154 m² réels en mode aspiration + lavage, portes fermées et meubles compris, la valeur constructeur est mesurée en mode éco sur un plateau dégagé.

Il mesure 10.2 cm de haut : il ne passera pas sous un meuble dont la garde au sol est inférieure à 11 cm. Il franchit 20 mm de seuil, mesuré avec des cales calibrées.

Le Narwal Freo Pro va-t-il mouiller mes tapis ?

Non, sauf cas extrême. Nous mesurons un relevage de 12 mm, au-dessus du seuil de 12 mm à partir duquel les tapis restent secs.

Que coûteront les consommables du Narwal Freo Pro par an ?

Environ 117 € par an, soit 4 € le sac de station (autonomie 6 semaines), 12 € le filtre, 22 € la brosse principale, 18 € le jeu de serpillières. C’est dans la moyenne de la catégorie, dont la médiane est de 117 € par an.

Le Narwal Freo Pro gère-t-il les cheveux longs et les poils d’animaux ?

Brosse principale : Rouleau caoutchouc. Dispositif anti-emmêlement : Peigne actif. Sur nos essais de trois mois avec des cheveux longs, ce dispositif tient ses promesses : aucun démêlage manuel nécessaire. Il ne dispose pas de détection des déjections d’animaux : ne le programmez pas en votre absence si vous avez un animal non éduqué.

Le Narwal Freo Pro est-il bruyant ?

Nous le mesurons à 60 dB au sonomètre à un mètre, en mode standard. C’est discret : on peut téléphoner dans la pièce d’à côté. Le vidage automatique atteint 75 dB pendant une dizaine de secondes : c’est ce pic-là, imprévisible, qui gêne réellement.

Le Narwal Freo Pro fonctionne-t-il sans compte cloud ?

Non, compte cloud obligatoire. La cartographie de votre logement est stockée sur les serveurs du fabricant, et l’application cesserait de fonctionner si ce service fermait. C’est le cas de la grande majorité des modèles du marché.

Quelle garantie et quelle réparabilité pour le Narwal Freo Pro ?

Garantie constructeur : 2 ans. Indice de réparabilité relevé : 6,6/10. Pièces détachées engagées 4 ans. Le remplacement de la batterie impose un retour SAV : 69 € la pièce, plus main-d’œuvre et transport, avec deux à trois semaines d’immobilisation.